Skinshine logo

Verzenden & berzorging

Verzenden

De duur van de bestelling hangt af van de plek waar je woont. We streven naar 3-5 werkdagen, wanneer de producten op voorraad zijn. Mocht het product niet op voorraad zijn, kan de verzending +/-7 werkdagen duren. Heb je jouw pakketje nog niet binnen na 5 werkdagen? Voel je niet bezwaard een bericht te sturen. Dan kijken we het voor je na. Leveringsgegevens worden vermeld in de bevestigingsmail.

Verzendingen worden gedaan met PostNL, UPS en DHL.

De kosten van de verzending is afhankelijk van de grootte en het gewicht van je artikel(en). De verzendkosten variëren tussen €4,75 & €6,95. Vanaf €60 ontvang je gratis verzending.

Bezorging

Wij streven er altijd naar dat onze klanten tevreden zijn met de producten, maar als je toch een bestelling wilt retourneren, helpen wij jou graag. Stuur ons gewoon een e-mail en wij zullen jou door het proces heen helpen.

Retour- en teruggavebeleid

Wij bieden geen retour etiket. De verzendingskosten voor geretourneerde producten zijn voor jouw eigen rekening en het gebruik van een traceerbare verzendmethode is verplicht. Retourzendingen die verloren gegaan zijn, worden niet terugbetaald. 

Wij streven er altijd naar dat onze klanten tevreden zijn met de producten, maar als je toch een bestelling wilt retourneren, helpen wij jou graag. Stuur ons gewoon een e-mail en wij zullen jou door het proces heen helpen.

Houdt er wel rekening mee dat producten niet geretourneerd kunnen worden wanneer deze uit originele verpakking zijn en/of gebruikt zijn in verband met hygiëne. Daarbij moet het retourneren van producten binnen 80 dagen van ontvangst. 

Na ontvangst van het product retourneren wij uw geld binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.